我们正在和亚马逊的Alexa和苹果的Siri聊天更多

Adobe的一项新调查显示，人们对Alexa和Siri的态度正在升温。语音助手的受欢迎程度可能即将提高。

Adobe周一发布的一项调查发现，人们对语音助手的使用正在增加，例如亚马逊的Alexa和苹果的Siri，这主要是由于越来越多的人购买了智能扬声器。

根据8月份对1,000名成年人进行的调查，总共有76%的智能扬声器用户表示，过去一年来，他们对语音助手的使用有所增加。在没有智能扬声器的人们中，有38%的人表示，由于数字助理现在被安置在手机，笔记本电脑和汽车中，他们对语音助手的使用也在增长。

在智能音箱所有者中，有71%的人说他们每天至少与语音助手聊天一次。

这些数据表明，随着越来越多的人加入与这些数字助手的对话，并购买由亚马逊，谷歌和苹果公司制造的智能扬声器，语音助手的前景广阔。这将有助于这些公司在人们的生活中占有一席之地，并为科技巨头提供机会，以获取有价值的用户信息并通过语音购物出售更多商品。

目前，语音计算的最大赢家是亚马逊，其Echo设备目前在智能扬声器销售方面处于领先地位。Google Home扬声器排名第二，Apple的HomePod排名第三。三星也推出了Galaxy Home智能扬声器，也加入了竞争。

对于使用语音助手的更多人来说，显然存在挑战。语音计算仍然是新事物，因此Alexa，Siri和Google助手经常以错误的方式回答问题或需要多次回答我的问题。此外，有些人仍然不愿将智能扬声器及其麦克风阵列放入家中。

尽管大多数人目前没有智能扬声器，但采用率正在上升。Adobe表示，接受调查的人中有32%拥有一个，而在一月​​份的调查中这一比例为28%。该公司预计，在假日季节(设备销售通常会飙升)之后，将有近50%的居民拥有智能扬声器。

语音购物一直没有得到很大的吸引。Adobe说，只有25%的智能扬声器用户使用该设备下达送货上门订单。重新订购和下单以进行店内取货的情况更糟。

Adobe说，智能扬声器对于初步研究和创建购物清单似乎更有用。Adobe发言人说：“即使人们不直接购买，它也可以帮助他们以后购买。”

智能扬声器最受欢迎的用途仍然是基本功能，例如播放音乐，检查天气和设置警报。更复杂的功能几乎不那么受欢迎。总计，有31%的智能扬声器所有者将设备用于智能家居命令，有13%的人将其用于管理财务，有16%的人将其用于酒店或航班研究。