下一个大型智能家居创新就在亚马逊的眼皮底下

停止等待下一个回声或嵌套。智能家居市场需要的是Netflix。

亚马逊在2019年发布了许多新的支持Alexa的设备-六款主要的Echo扬声器和显示器，大大丰富了其语音驱动产品的阵容。亚马逊的语音助手也不断成熟，增加了诸如Alexa Guard和Food Network Kitchen应用之类的创新功能。然而，随着我们进入2020年下半年，而今年亚马逊还没有进行重大的智能家居更新-并且随着科技巨头本周即将举行的年度Alexa Live开发者大会，最大的问题是，“下一步是什么?真正的创新?”

尽管有来自亚马逊的所有新产品和来自Google的重新设计的智能家居平台，但2019年最终还是充满了迭代的一年。一切都得到了改进，但没有引入主要的新概念。自2011年以来，我们就拥有语音助手，自2014年以来就拥有智能扬声器，自2015年以来就拥有智能显示器，并早于所有这些都拥有智能家居集成。那么下一个重大发明是什么?增强现实还是虚拟现实?一个语音驱动的应用环境?

而不是依靠iPod或Echo的传统技术发展来了解智能家居的潜在未来，现在是时候让智能家居开发人员研究分销的进步了，这已经成为亚马逊DNA的核心。

简而言之，智能家居市场不需要新的Echo。它需要一个Netflix。

订阅的兴起

2007年，Netflix利用互联网不断增长的功能推出了流媒体服务，可通过其在线平台按需提供热门电影和电视节目。十三年后，由于导致剧院停业，Netflix及其后代之类的流媒体服务-Hulu，Amazon Prime Video，Disney Plus和HBOMax等-已取代或正在取代基本上每种主要电影形式和电视发行。

换句话说，即使电视和电影在过去的几十年中发展了，最重要的创新仍然是它们的发行途径。实际上，在线发行正是促进艺术形式上的进一步创新和观看者实践发展的因素。

订阅模式在娱乐行业具有独特的破坏性，但是最近在许多其他零售空间中也证明了这种模式有利可图-推动了数十个(甚至数百个)受欢迎的服装，食品 和 玩具品牌。这些公司允许客户以合理的价格试用新产品，从而节省了通常与研究，购物相关的大部分时间，并最终做出了困难的决定。实际上，在利基智能家居市场中-购买简单的灯泡可以降低色温和功率，生态系统兼容性和语音控制方面的兔子洞文章-订阅框模型似乎很有意义。

更重要的是，在订阅服务通常要求客户在网上寻找他们的情况下，许多人每天都在登录Amazon Prime，无论是流播节目还是订购家庭必需品。亚马逊处于与这些人接触的独特位置，这些人非常好奇地签约，激发了他们的兴趣。

那么为什么他们不这样做呢?

订阅更智能的未来

订阅服务的关键是每月的价格标签。很少有人担心每月从他们的支票帐户中自动收取5美元;人们更加担心50。这就是为什么Netflix和其他流媒体公司如此谨慎地提高服务价格(甚至提高一到两美元)的原因，这就是为什么流媒体服务比订阅盒服务更受欢迎，且月费更高。

智能家居技术从未如此便宜。在最初的亚马逊回声是$ 180和原来的鸟巢学习温控器是$ 250 我与同事一起在CNET Smart Home上安装了灯泡和智能窗帘，我可以告诉您以及任何人这些费用的累积速度。

然而趋势正在转变：如今智能灯泡的价格不到10美元;您可以在节日期间以20美元的价格找到智能扬声器(通常在购买其他产品时免费);最近，智能摄像机的价格也在20美元以下。我的同事梅根·沃尔勒顿(Megan Wollerton)最近写道，200美元的智能凸轮时代已经过去，但实际上，几乎整个智能家居都可以说相同的话。

另一个问题是集成：大多数订阅盒服务不包括来自所有不同品牌的产品，而众所周知，智能家居产品很难很好地集成。

但亚马逊已经开始品牌设备来简化这个过程，包括智能插头，灯泡，相机和甚至微波炉。

那么订阅服务的外观如何?

每月15美元的费用比Netflix的高级套餐便宜1美元，可以轻松地帮助人们开始用智能家居设备填充房屋。使它成为带有免费Echo Dot或智能灯泡的Amazon Prime附加组件，与单调隔离区作斗争的客户可能会尝试一下。一年之内，每月下来只需$ 180的安装费和简短的安装费用，平均每个人可能会获得完全不同的家庭体验。

体验甚至可以个性化。就像通过送餐服务让您每周或每月从有限的菜单中进行选择一样，智能家居订户可以在开始的几个月中选择更多的设备，例如面向安全的设备，然后再切换到照明或烹饪设备。

这种方法将与亚马逊积极销售Dot扬声器相呼应-在Prime Day和Black Friday销售期间通常免费提供。亚马逊将Echo Dots带入房屋的一个重要动机是，在人们知道他们想要一个智能扬声器之前，声称拥有台面房地产。结果是，即使在竞争对手推出比亚马逊更好的智能扬声器的情况下，亚马逊仍在与谷歌和苹果等竞争对手保持不可思议的领先优势。

同样，如果亚马逊现在可以将智能家居设备带入家庭，它可以在竞争对手获得机会之前为其品牌生态系统申请住房，其范围比Echo所拥有的更深。

亚马逊应该这样做吗?

这是一个大问题：设备订阅是否应该成为下一个大型智能家居创新?从业务角度来看，答案是肯定的。

2020年，在线购买量激增，特别是通过亚马逊，在线购买量激增，这家科技巨头已经在使用其Prime服务更广泛地分销亚马逊品牌的智能家居设备。亚马逊发言人告诉我：“我们经常在客户的详细信息页面上将Echo设备与智能家居产品捆绑在一起。例如，在Echo Dot的详细信息页面上，您可以额外支付5美元使其成为智能插头或智能灯箱。”

您还可以将Echo Show与Food Network应用程序订阅或智能插件捆绑在一起。亚马逊已经显示出愿意赠送智能扬声器 以鼓励人们订阅一个月甚至一个月的亚马逊服务的意愿。

一种风险是，智能家居可能迟到了-因为订阅疲劳会给客户带来麻烦。但是规范和期望会随着时间而改变。十年前，我们认为几个小时的放映时间就很多了。如今，我们大多数人都花数小时盯着笔记本电脑，手机和电视，而不用三思而后行(无论好坏)。同样，八年前，Netflix感觉像是一笔非常划算的交易。如今，电视流媒体比以往任何时候都多-即使价格上涨，这也标志着客户对模型的反应程度。

这种创新是否对人或智能家居行业都有利，这是另一个问题。随着Netflix迎来许多人欢呼的新电视黄金时代，它还改变了电视收视规范，并以其形象重塑了电影业-这种形象使许多电影制片人对媒体的未来充满了矛盾。

基于订阅的智能家居市场可能对行业非常有利-导致更具竞争力的价格和更多的客户对似乎无法访问的产品的兴趣。在充满难以理解的设备的零售类别中，这样的服务可能会根据客户的兴趣缓慢推出新产品，并保证所有产品都可以与他们的Amazon Echo扬声器配合使用。

另一方面，用他们不完全了解的连接设备填充人们的房屋可能会降低安全性和隐私性。

多年来，下一个重大创新的问题一直隐藏在CES和Zoom通话中与业内人士的对话的阴影中。多亏了史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)这样的人物神秘性，这些对话几乎总是围绕着下一个“智能技术”展开。但是，也许在一个鲜为人知的行业中，最好以更简单，更鲜亮的东西为我们服务：智能分配。