点外卖恶意差评获利上千元被批捕

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很多时候，我们在购物或者购买一份服务时，商家都需要我们的评价。可以说每一个好评或者差评，都是关系到商家的切身利益。

我们在给商家评价的时候，想到每一个人的生活都不容易，相互理解下，给人方便就是给自己方便好了。

不过，也不是每个人都会这么想，外卖商家也可能会遇到那种不怀好意、有目的性的恶意差评。有人知道给了商家差评之后，商家就会主动直接与其联系，协商赔偿问题，于是以此作为生财之道，大薅商家的羊毛，以此谋利。

近日，在深圳就发生一起这样的案例，一名深圳女子，因自己的经济状况不好，而恶意采取点外卖恶意差评，等待商家赔偿的方式，获利上千元。

这名女子利用恶评获利，要求13个商家赔偿，最后骗取赔偿款1420.53元。对此，网友纷纷怒斥，这名女子的良心不会痛吗?

2020年9月9日，罗湖公安分局东湖派出所民警，接到喜荟城大家乐餐厅工作人员报案称，怀疑被顾客恶意差评，并被顾客要求退款及赔偿。

经东湖派出所民警调查，近期罗湖区有多家餐厅遇到类似问题，且涉事顾客为同一女子。

警方调查发现，这名女子使用同一个号码，打电话给商家称吃了东西后不舒服，要求给说法等。

10月16日，通过对比订餐者的手机信息以及视频研判等手段，东湖派出所民警于东门某酒店内，找到该名女子。民警将这名女子带回东湖派出所接受调查。

在东湖派出所，该名女子交代了自己作案的原因。原来该女子在一次偶然的购物经历中发现，只要给差评商家就会主动直接与其联系，协商赔偿问题。

因为这名女子失业了，感觉到自己家里的经济压力太大，于是她便在外卖平台上下单叫外卖。然后，这名女子便用自己的手机私下联系商家，宣称自己吃了他们的东西后，肚子不舒服。

女子在电话沟通中，要求这些商家给自己一个说法，并威胁商家自己会给他们差评。遇到这种情况，大部分商家不愿意被顾客打上差评，往往选择退款并进行赔偿。

该女子自今年8月底至今，该女子实施敲诈勒索餐饮商家13家，连续以差评为由，要求商家退款或赔款。其中个别被敲诈多次，非法获取商家“赔偿款”1420.53元。

因涉嫌敲诈勒索，该女子已被公安机关依法采取刑事强制措施，并已被罗湖区检察机关批准逮捕。

恶意差评总是有马脚的，遇到恶意差评，我们商家自己要弄清事情的原委。根据差评的内容，推测一下差评的可能的来源，采取适当的方式，来保护自己的合法权益。

对于那些违反事实、言语低俗的恶意差评，也不能一味地服软。作为一个认真做餐饮的商家，该硬气时还是要硬气，我们可以大胆地怼回去，只是怼人也要讲究技巧。

内容来源于大咖集荟